Стратегическая сессия: что это такое и почему она вам нужна (или нет)
Все меняется: появляются новые технологии, растет конкуренция, меняются запросы клиентов. Если у вашей компании большой запас прочности, какое-то время вы сможете держаться на плаву, но для уверенного движения вперед нужен хороший план.
Стратегическая сессия — отличный инструмент как для тех, кто уже осознал необходимость планирования, так и для тех, кого пугает само это слово.
Это интенсивная рабочая встреча, где ключевые участники компании (руководители, топ-менеджеры, иногда собственники) разрабатывают и уточняют долгосрочные цели бизнеса. В отличие от оперативных совещаний, здесь обсуждают не сиюминутные проблемы, а глобальные вопросы.
Главный результат — документированный план действий на несколько лет, по которому можно спокойно двигаться, не теряясь в выборе пути.
Когда стратегическая сессия необходима
Вы — стартап в поиске своего уникального пути.
Вы — компания, которая выходит на новый этап развития: масштабирование бизнеса, ребрендинг или слияние, выход на международный уровень.
Ваш бизнес в кризисе: падает прибыль, между отделами назревают конфликты, синхронизация команды потеряна.
Ваша ниша меняется вместе с рынком: появляются новые сильные конкуренты, меняется сама технологическая среда или законы.
Вы развиваетесь: запускаете новый продукт или услугу или хотите оптимизировать и модернизировать процессы.
Вы чувствуете, что нужно больше внимания уделить долгосрочному планированию, а не сиюминутным проблемам.
Проблем нет, но вы хотите, чтобы сотрудники были сильнее вовлечены в процесс, лучше понимали глобальные идеи бизнеса — это всегда помогает работе.
Мы в Big Event проводим стратсессии каждый год — ищем новые форматы, тестируем идеи сперва на высшем уровне, а затем масштабируем на всю команду.
Какие инструменты помогут в процессе
1. Для анализа ситуации в команде
SWOT-анализ
Помогает выявить сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы внешней среды — эти четыре компонента как раз и составляют название. При помощи матрицы из четырех ячеек (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) можно наглядно увидеть все проблемы и понять, в каком направлении действовать.
Чаша Пандоры
Формат, который мы используем у себя и советуем другим. Суть проста: каждый может написать анонимный вопрос коллеге, а коллега — ответить на него. Анонимность позволяет высказаться более открыто, снизить напряжение в коллективе, выпустить пар, а проработка вопросов — разрешить назревающие конфликты, не допустив их до активной фазы, и наладить рабочие процессы.
2. Для поиска творческих идей
Мозговой штурм
Старый проверенный способ генерации идей. Здесь важно слушать все идеи, даже на первый взгляд абсурдные, и не допустить критики на первом этапе, чтобы не погасить творческий потенциал участников.
Ивентджинариум/Интуиция
Две наши программы, созданные на основе известных ассоциативных игр. Они направлены на развитие творческого потенциала, раскрепощение и поиск ярких идей. Образы помогают запустить креативные процессы, а заодно и узнать больше о коллегах.
3. Для дальнейших шагов
Матрица Эйзенхауэра
Мощный инструмент для расстановки приоритетов. Помогает разделить задачи по нескольким папкам, которые покажут, как поступать.
Важно и срочно: решать немедленно.
Важно, но не срочно: запланировать.
Неважно, но срочно: делегировать.
Неважно и не срочно: удалить.
OKR (Objectives and Key Results)
Инструмент планирования, который помогает перевести идеи к непосредственной реализации. Objectives в названии этой методики — это цели, скажем, «стать лидером в своем сегменте», а Key Results — конкретные показатели, которые покажут, что вы этой цели добились. Например, «увеличить производство на 15%».
Обучение/тренинг
Стратегическая сессия — неплохой способ собрать всю команду и научить ее чему-нибудь новому и полезному. Тему можно выбрать любую, исходя из потребностей бизнеса. Софт-скиллы, профессиональные навыки, творческие умения — все зависит от того, чему хочется научиться.
4. Для того, чтобы повеселиться и сплотить команду
Фото/видеосессия
Если у вас творческая команда, это отличный шанс дать ей показать себя и высказать креативные идеи.
Корпоративный мерч
Всем приятно получить памятный подарок, а если сделать не просто логотип компании, а добавить какое-нибудь важное послание каждому члену команды, будет особенно хорошо.
Тимбилдинг
Существует великое разнообразие форматов тимбилдингов, которые можно подобрать под любую команду и любое настроение. Они бывают спортивные и интеллектуальные, разной направленности и тематики. Главное, что после такой активности команда становится крепче, а каждый сотрудник ближе знакомится с коллегами.
На что обращать внимание
1. Не пренебрегайте разминкой
Небольшой тимбилдинг перед началом деловой части поможет команде познакомиться ближе и работать в более комфортной обстановке. Человек, который ближе познакомился с коллегами в процессе тимбилдинга, сможет с этими коллегами и поработать.
2. Готовьтесь заранее
Соберите данные: финансовые отчеты, результаты опросов сотрудников, аналитику рынка. Определите ключевые вопросы для обсуждения, например: «Как сократить текучку клиентов на 30%». Иначе ваша стратсессия превратится в обмен растерянными взглядами.
3. Используйте визуализацию и геймификацию
Данные гораздо проще воспринимать, когда они передаются наглядно. Всем нравятся картинки. Используйте онлайн-доски (Miro, FigJam), стикеры, флипчарты, активно включайте игровые элементы.
Что же до игр — они помогают донести до сотрудников ту информацию, которую те всеми силами стараются не замечать. Например, в игровой форме гораздо проще проговорить ошибки, никого не обидев.
Проиллюстрируем: у нас есть тренинг-тимбилдинг «45 татуировок менеджера», который мы создали с автором одноименного бестселлера Максимом Батыревым. Эта программа создана для управляющего звена компаний. Строится на реальных кейсах — участники разбирают конкретные ошибки менеджеров и прокачивают свои управленческие навыки. Этот тренинг помогает выявить сильные и слабые стороны каждого участника. Команда учится осознавать последствия своих действий и принимать взвешенные решения, но делает это в безопасной игровой среде. А полученные навыки потом применяются в реальных случаях.
4. Не забудьте про реализацию
Каждая цель должна превратиться в задачу с дедлайном и ответственным. Назначьте дату следующей встречи для оценки прогресса, поймите, с кого вы будете спрашивать, убедитесь, что все пункты ясны и понятны.
5. Завершите сессию на высокой ноте
Пышный банкет или командная игра помогут команде развлечься, встряхнуться и сохранить позитивный настрой, который очень важен для дальнейшей работы. Для примера приводим нашу шоу-игру «Два лимона», которая отлично подстраивается под любую команду и помогает сплотить коллектив и повеселиться.
Чем можем помочь мы
Чтобы вы смогли сосредоточиться на бизнес-задачах, мы возьмем на себя все организационные вопросы:
— Подберем площадку и организуем трансфер
— Разработаем программу и подыщем модератора
— Организуем активности, зоны отдыха, поможем с тимбилдингом
— Создадим нужную атмосферу
Вот наш идеальный кейс.
Провели стратегическую сессию для крупной компании, завершив её креативным фильмбилдингом. Участники разделились на команды: одни работали над сценарием, другие зарабатывали игровые деньги для покупки реквизита и оборудования.
В итоге компания не только получила уникальный продукт — несколько короткометражных фильмов, созданных своими руками, но и вышла с мероприятия более сплоченной, мотивированной и креативной командой. Это событие стало не просто развлечением, а мощным толчком для дальнейшего роста и развития бизнеса.
Стратегия — это не игра в угадайку. Это план, который работает. Доверьте организацию профессионалам, чтобы сосредоточиться на главном — своих целях и идеях!